Versand
Der Versand von bestellten Artikeln erfolgt in der Regel über unseren Logistikpartner DPD/DHL. Alle Sendungen werden versichert versendet. Den Status Ihrer Sendung können Sie über DPD/DHL mit der Paketnummer, die Sie von uns erhalten, erfahren.
Artikel mit unterschiedlichen Verfügbarkeiten
Wenn Sie mehrere Artikel mit unterschiedlichen Verfügbarkeiten bestellen, versenden wir Ihre Bestellung in mehreren Teillieferungen. Bitte beachten Sie, dass Artikel deren Verfügbarkeit nicht mehr als fünf Werktage auseinander liegen, in seiner Sendung verschickt werden.
Verfügbarkeit
Die Verfügbarkeit der jeweiligen Artikel können Sie auf der Artikel-Detailseite einsehen. Ab Lager lieferbare Artikel werden in der Regel innerhalb von einem Werktag versendet. Sollte aufgrund eines erhöhten Versandaufkommen dies nicht möglich sein, verlassen die Artikel spätestens am am darauf folgenden Werktag unser Lager. Sie werden per E-Mail über Ihren Bestellstatus informiert. Sobald die Ware unser Lager verlässt, erhalten Sie ebenfalls eine Bestätigung per E-Mail.
Versandkostentabelle
| Land | Versandkosten brutto |
|---|---|
| Deutschland (Standard) |
6,90 EUR (Gratisversand ab 400,00 €) |
| Deutschland (Kabelkanäle) |
29,90 EUR (Gratisversand ab 300,00 €) |
| Deutschland
(Speditionsversand XL, Solarmodule) |
190,00 EUR (kein kostenloser Versand, Bestellungen werden per Raben oder eigenem Transport innerhalb Deutschlands geliefert) |
| Deutschland
(Speditionsversand, sperrige Produkte) |
von 115 bis 175EUR (kein kostenloser Versand, Bestellungen werden per Raben oder eigenem Transport innerhalb Deutschlands geliefert) |
unzustellbare Sendungen
In wenigen Fällen kommt es vor, dass wir Sendungen mit dem Vermerk "unzustellbar" zurück erhalten. In diesen Fällen bekommen Sie den Rechnungsbetrag erstattet.
Sollten Sie weiterhin Interesse an den Artikeln haben, dann wiederholen Sie bitte Ihre Bestellung über unsere Website und prüfen die Richtigkeit Ihrer Adressdaten. Somit können Sie sicherstellen, dass Sie alle Bestellungen ohne Verzögerung erhalten.
Warum konnte die Sendung nicht zugestellt werden?
Gründe dafür können sein:
falsche oder unvollständige Adresse: Wenn Sie eine falsche oder unvollständige Lieferadresse angegeben haben, dann geht die Sendung an uns zurück.
Annahme verweigert: Bitte informieren Sie Familienmitglieder und Nachbarn darüber, dass Sie eine Sendung erwarten, so dass die Annahme der Sendung nicht irrtümlich verweigert wird.
Postfachadresse: Eine Zustellung an Postfachadressen ist nicht möglich.